🌟 [RECAP MODULE 2] BẠN ĐÃ TẬN DỤNG HẾT "ĐẶC QUYỀN" CỦA BUỔI 1-ON-1 CHƯA?
Xin chào đại gia đình 👋,
Ngày 9/2 vừa qua, L&D cùng các People Leader (PL) đã hoàn thành Module 2: Kỹ năng 1-on-1 và khai vấn phát triển member.
Tuy đây là chương trình đào tạo dành cho các PL, nhưng L&D muốn chia sẻ nội dung này đến toàn thể các bạn Member. Vì sao ư? Vì nhân vật trung tâm của mọi buổi 1-on-1 không ai khác, chính là BẠN!
💡 1-on-1 thực chất là gì?
Rất nhiều người nhầm tưởng 1-on-1 là một buổi "báo cáo tiến độ" hay "đánh giá năng lực". Nhưng sự thật thì hoàn toàn ngược lại! Đây là thời gian chất lượng (và là đặc quyền) dành riêng cho bạn để chia sẻ những khó khăn, định hướng công việc, và thậm chí là những tâm tư, "stress" mà bạn chưa biết ngỏ cùng ai.
🤝 Các People Leader đã cam kết gì để đồng hành cùng bạn?
Để đảm bảo buổi 1-on-1 thực sự mang lại giá trị cho Member, các PL đã cùng thống nhất công thức 4 bước: Xây dựng quan hệ → Lắng nghe → Khai vấn → Chốt hành động, với 3 nguyên tắc "Khoan" cực kỳ quan trọng:
Khoan ngắt lời: Để bạn có trọn vẹn không gian chia sẻ.
Khoan đưa ngay giải pháp: Để không áp đặt suy nghĩ, mà cùng bạn phân tích.
Khoan phán xét hoặc so sánh: Để bạn luôn cảm thấy an toàn và được thấu hiểu.
Thay vì "cầm tay chỉ việc", PL sẽ áp dụng mô hình khai vấn GROW để cùng bạn gỡ rối:
Goal: Bạn thực sự muốn đạt được điều gì ở hiện tại và tương lai?
Reality: Bức tranh thực tế và những khó khăn bạn đang đối mặt ra sao?
Options: Chúng ta có những giải pháp và sự lựa chọn nào?
Will: Bước tiếp theo bạn muốn thực hiện là gì và PL có thể hỗ trợ gì cho bạn?
🔐 Chia sẻ an toàn & Bảo mật tuyệt đối
Mục tiêu cuối cùng của PL không phải là giải quyết mọi vấn đề thay bạn, mà là gợi mở góc nhìn, giúp bạn tự tin lựa chọn và làm chủ con đường phát triển của mình. Tất cả những chia sẻ, trăn trở của bạn trong buổi 1-on-1 đều được các PL ghi nhận cẩn thận, lên kế hoạch hỗ trợ (follow-up) và cam kết bảo mật tuyệt đối.
Gửi các bạn Member,
Đừng để những buổi 1-on-1 trôi qua chỉ với những gạch đầu dòng về task (công việc). Trong buổi hẹn sắp tới, hãy mạnh dạn mở lòng, chia sẻ nhiều hơn về những mong muốn, định hướng hay những "nút thắt" bạn đang gặp phải nhé. Các PL luôn ở đây, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn hết mình!
Thấu hiểu để kết nối – Lắng nghe để đồng hành – Cởi mở để cùng phát triển! 🚀